Cómo optimizar nuestra social media utilizando sistemas de multiadministracion de redes sociales. Caso practico, sector de hoteles, Starwood Hotels & Resorts
Mañana nos conectamos con Cork para que Fernando Pérez Lago comparta con nosotros su experiencia profesional en el ámbito de medios virtuales y nuevos soportes publicitarios.
La ponencia lleva como título: "Cómo optimizar nuestra social media utilizando sistemas de multiadministracion de redes sociales. Caso practico, sector de hoteles, Starwood Hotels & Resorts"
Fernando Perez Lago
Social Media Specialist Global, Platforms & ToolsStarwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.Especialista en Redes Sociales, Plataformas y Herramientas Digitales, Global. Trabaja coordinadamente con el equipo Global de Social Media de Starwood Hotels & Resorts, dando soporte y dirigiendo acciones de social media en el portfolio de mas de 1200 hoteles a nivel mundial. Diariamente dirige la implantación a nivel global de la gestión integrada de redes sociales utilizando sistemas de multi administración de redes sociales Sprinklr que permite monitorizar, publicar, planificar y obtener informes de eficacia en redes sociales en un solo lugar, identificar buenas practicas, compartir recursos y aplicar optimizaciones basadas en mediciones. Responsable de training, soporte y enlace con el proveedor para garantizar calidad de servicio, optimizaciones y mejoras en herramientas de redes sociales. Entre sus aportaciones al equipo destaca la creación de informes estandarizados para medir eficacia en redes sociales a nivel global. Otras responsabilidades incluyen garantizar la integridad, operatividad, activaciones y desactivaciones de redes sociales incluyendo Facebook, Instagram, Twitter, Google+, Youtube.